GCMA全球跨境醫療聯盟考察團帶你探索韓國醫療業的奧秘
源 / 新財網 文 / 新財網 2018年07月12日
  繼韓國BL整形醫院的考察之后,中國多家企業代表7月3號前往大邱天主教大學醫院、V整形醫院、AllforSkin皮膚科醫院進行參觀學習,此次交流主要是對三家醫院的服務建設和跨境醫療工程項目進展情況等進行考察,雙方就文化建設、運營管理、醫療質量管理及醫學教學等內容進行了深入探討。多家企業代表人對醫院的文化、醫教研成績、醫院建設及特色工作做了專題討論,雙方人員也對醫院多個方面等內容進行了探討和交流。今天小編帶你一探究竟,揭開韓國發達醫療業的神秘面紗。

  一、天主教大學醫院

  力爭于世界上技術最先進醫院的天主教大學醫院,成為最大的天主教醫療建筑,并為各所醫院樹立了醫療設施的典范,最終獲得了很大成功。這家醫院的建筑共28層,天主教大學醫院的各個領域的專業人士都參加了這次的跨境醫療交談會,并就在各自領域的觀點與意見等方面進行了交流,將經驗與困惑、體會與心得進行了分享。在醫院建設方面,相關領導人對醫院的基本概況、人才隊伍、信息化建設、重點專科建設、對外交流等方面進行了介紹,天主教大學醫院擁有190000平方米的建筑面積,1200張住院病床,40多個臨床科室,共有3200名醫護人員,建設成本為1. 9億美元。


  醫院在開業約一年后獲得了國際醫療機構評審聯合委員會的全方位JCI認證,同時被提名為“教學實習醫院”,作為亞洲其他所有醫院的考量標準。在醫療水平與實力上得到了國際公認的同時,天主教大學醫院作為行業領軍者,為國內外的患者帶來了世界頂級的醫療服務。醫院始終加強學科建設與人才的引進,不僅送出去還要引進來,另外醫院的跨境醫療產業將吸收國內外的經驗并加強學習。希望醫院與中國跨境醫療領域多加強溝通,共同發展。

  醫院通過最先進的醫療設施、高質量的醫療服務和一整套康復環境,樹立醫療專業領域和運行的醫療行業的標桿,在全球領先的學術研究機構中樹立典范。通過治病救人,來實現醫院乃至跨境醫療的價值。如眾所周知的“生命之樹”所孕育的豐碩果實一樣,醫院的聲望和名氣還要通過國內外共同打造出來。


  所以,一個國家、一個醫院,要想在行業內語驚四座、人人向往、引領發展,必須有特色、有突破、有比較優勢,這與國家、醫院的大小無關。更加驗證了我們的一個觀點:醫療的問題,要用醫療的能力去解決,并逐步建立相關的優勢和特色;沒有研發和高精尖的技術突破,醫學就不會有發展;沒有國內外乃至世界的增進交流,共同提高。醫療的問題,根本不能用營銷的能力、環境的裝飾去解決或者去替代。這些都是醫學發展的本色。

  二、V整形醫院

  結束參觀后考察團隨后去了位于大邱市中央位置的V整形醫院,這家醫院的主要治療項目為一體型整形、奢華健康體檢項目、奢華注射療法、奢華血液凈化療法、奢華干細胞中心等。并對患者提供全程服務,V整形醫院挑戰擁有韓國最先進醫療技術,成為韓國醫療觀光指定城市,不僅是在韓國,甚至是被世界認可的韓國醫療觀光的代表城市。


  醫院全體醫護人員堅持“永遠把顧客安全放在首位”;堅持良好的醫德醫風建設。在檢測、診治、取藥、手術等各個環節上,全體醫護人員“想患者之所想、急患者之所急”;全面實施無與倫比的高端外國患者服務質量,外國患者全程VIP一條龍的接待服務,調查中顯示有97%的中國患者非常滿意。始終堅持科學高效的服務意識和工作作風,為患者提供優質服務,為患者提供精準治療方案,為患者的健康提供可靠保證。

  醫院為了能夠準確安全的進行各方面的治療,配有美國、歐洲、日本、韓國等最尖端的醫療設備和專業的研究員,而組成的研究中心。配有最尖端的檢查設備,專業的臨床病理師,當日監測并可確認檢測結果。這家醫院每年開展國際埋線研討會、國際眼部整形研討會、國際美容整形研討會和外國醫師醫療培訓。


  醫院相關負責人詳細的介紹了大邱市的地理位置和醫院整體情況,并詳細解讀了醫院未來發展目標。并表示:“隨著大邱市的經濟發展水平的迅猛增長,市民對醫療環境、醫療條件的要求也在不斷提高,所以建設國際化、信息化、規模化、現代化的醫院是勢在必行的。”此外,介紹了醫院在體制改革及提升醫院現代化管理水平過程中遇到的問題,并分享了成功經驗和先進做法,為中國跨境醫療考察團的工作提供了寶貴資料,助推兩方在共同領域上友好合作交流。

  聽取了相關負責人的經驗介紹,跨境醫療考察團表示收獲頗豐。此次大邱之行,考察團開拓了思路,增長了見識,學習了經驗,受到了啟示,增強了扎實推進跨境醫療施行現代化管理的信心和決心。雙方就醫院管理、核心競爭力提升等多方面工作進行經驗分享并相互學習。醫院也表示將全力以赴做好支援工作,并希望通過工作的開展架起兩國之間溝通交流的橋梁。


  三、大邱AllforSkin皮膚科醫院

  給了我們視覺和心里震撼的大邱AllforSkin皮膚科醫院,使考察團不僅能夠體驗一個傳統的充滿歷史感的韓國醫療氛圍,還能徜徉醫療與韓國現代時尚結合的氛圍之中。隨著大邱市醫療美容的蓬勃發展,來自大邱市的AllforSkin皮膚專家還將為我們展示醫院在各個領域的成就,其醫院占地面積為1650平方米,有8個診療室和咨詢師,包括3個等候室。


  我們得知每位院長都有自己的專長和獨特的技法,有的擅長鼻綜合,有的擅長面部輪廓。分工明確。客戶多項目組合時,每位院長只做自己擅長的部分,并充分發揮自己的特長,最后,醫院相關負責人表示,希望中國多家企業與AllforSkin皮膚科醫院能加強合作往來,定期交流工作與技術交流,相互促進,共同提高跨境醫療的水平。

  醫院的高端醫生均畢業于知名院校,同時配備頭皮護理診室在國內還很少見,但韓國的皮膚管理機構基本標配有頭皮和頭發管理區域。這個區域的資源平均占整個機構的1/4左右,配備有頭皮檢測、按摩、護理儀器和專門的護理人員。AllforSkin皮膚科醫院有4名院長,學術背景深厚。擅長毛發移植、疤痕治療和抗衰老。由于毛發移植是該院的強項,頭皮管理也是AllforSkin受到重視的項目,有專門的診療護理空間和團隊。


  在大邱AllforSkin皮膚醫院,略有實力的醫院幾乎都跟中國有合作關系;有實力的醫生也是常常需要跑中國去交流和坐診。不少機構直接就在中國有開設門店,所以這也切合了中國考察團前往韓國考察的意義。

  在結束大邱AllforSkin皮膚醫院的考察后,由發起人代表攜康長榮醫院管理(北京)有限公司董事長顧欣與多家企業代表和大邱AllforSkin皮膚醫院代表一同拍照留念,有幸共同學習該家醫院的核心與技術,了解到不論是周到的服務,優雅的環境,私密的空間,還是給客戶更好的就診體驗與診斷前后更加嚴格的審查準備。都使中國跨境醫療聯盟團感觸頗深。


  我們所考察的目的與意義是不變的,將中國的醫療需求鏈接到全世界,跨境醫療應該是一條有效的解決途徑。在跨境醫療領域,考察團起到了重要的作用,不論是考察團還是醫院,我們最核心的部分是服務,這才是跨境醫療生存與否的決定性因素。因為跨境醫療的重要性,也因為行業操守和監管體系非常健全和嚴格,吸引著世界各地專業人士加入到這個大家庭里來,如海外華人、國際知名人士,內地客人,很多移民國外人也會選擇跨境醫療。簡單說來,專業水準嚴格監管優質服務,組成了跨境醫療體系的核心。

  跨境醫療健康是公認的下一個風口。從單一制造向服務平臺級發展,這是世界各個領域專業人士普遍看好的方向,也正在經歷野蠻式的增長。然而,看似準入門檻不高的跨境醫療服務,對整體團隊的綜合素質與服務能力的要求是非常高的。所以我們跨境醫療聯盟在行動,我們設想如果重癥患者和特殊病患大部分都有出國就診的意愿。對很多家庭來說,跨境醫療是一個救命稻草,抓住了就多了一份希望。考察團能做的就是如何透明、高效地進行跨境醫療服務,這是一個針對現實又有長遠意義的領域。隨著一系列政策和跨境技術的不斷成熟,出國看病跨境醫療市場勢必會迎來消費、投資的大風口。

  所以跨境醫療實際上是一個標準化、全個性化的定制服務模式,需要針對每個客戶的身體狀況和旅行需求,提供整體分析、規劃和全流程服務。因此國際醫療資源的研究與分析能力、團隊的醫療專業知識水平、海外旅行及客戶服務能力、科技化水平成為跨境醫療成功與否的關鍵。而跨境醫療的現實意義在于,既可以解決部分人群看病難的問題,有效減輕社會壓力,又能引入海外先進的醫療管理方法和醫學技術,給國內醫療體制改革帶來更多的借鑒和思考。

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